GDPR – Règlement général sur la protection des données

GDPR - General Data Protection Regulation est une partie fondamentale de notre engagement envers la confidentialité et la sécurité des données chez QR-Kode.no. Nous prenons le GDPR au sérieux, et cette page est dédiée à vous guider à travers les exigences importantes et les lignes directrices qui régissent la collecte et le traitement des données personnelles.

1. Qui est responsable et comment pouvez-vous les contacter?

Ce site est contrôlé par ISHOP AS (Avd. QR-Kode.no) Langgata 18, 4306 Sandnes, Norvège.

Vous pouvez nous contacter par email, hei@qr-kode.no ou via formulaire ici

2. Quel type de données sont collectées?

Nous collectons automatiquement des données via les cookies que nous chargeons sur votre appareil, y compris des analyses.

Nous collectons également l'adresse IP à partir de laquelle la connexion est établie, le type d'appareil utilisé et ses caractéristiques, la version du système d'exploitation, le type de navigateur, la langue, la date, le pays, l'heure de la demande, l'URL d'où vous venez, l'URL auquel vous vous rendez, ou le réseau mobile utilisé, entre autres.

L'utilisateur nous fournit volontairement des informations telles que son nom, son e-mail ou les détails de sa carte afin de nous contacter, de s'inscrire au service ou d'acheter un abonnement.

3. A quoi servent les données collectées ?

L'accès au Site est gratuit, à l'exception de la partie liée au coût de la connexion via le réseau de télécommunication fourni par le Fournisseur d'accès Internet avec lequel vous avez contracté.

Vous pouvez librement naviguer sur le Site et y accéder autant de fois que vous le souhaitez. Pour accéder et naviguer sur le Site, vous n'avez pas besoin de vous inscrire, sauf si vous souhaitez souscrire à un service.

L'utilisation du Site vous offre la possibilité d'accéder et de naviguer sur le Site.

L'utilisation du Site vous confère la qualité d'utilisateur du Site (ci-après dénommé « Utilisateur ») et implique votre acceptation pleine et inconditionnelle des présentes Conditions d'Utilisation, ainsi que de la Politique de Confidentialité et de la Politique en matière de Cookies du Site Web.

De plus, vous acceptez de ne pas utiliser le Service à des fins illégales. En accédant et en naviguant sur le Site, vous déclarez sous votre propre responsabilité que vous êtes majeur et que vous disposez de la capacité juridique nécessaire pour accéder et utiliser le Site, et déclarez également avoir pleinement compris et accepté les présentes Conditions d'Utilisation sans réserve.

En revanche, vous nous informez que vous avez lu, compris et accepté les présentes Conditions d'Utilisation.

D'autre part, nous vous informons que pour des raisons juridiques, nous archivons les documents électroniques dans lesquels les achats sont formalisés. Vous pouvez accéder à ces documents à tout moment en les demandant à hei@qr-kode.no

4. Combien de temps vos données sont-elles conservées?

L'Utilisateur s'engage à utiliser le Site Internet conformément aux présentes Conditions d'Utilisation, à la législation applicable et de bonne foi. Ainsi, l'Utilisateur répondra à QR-Kode.no et à tout tiers des dommages et pertes résultant de l'utilisation du Site Web en violation des présentes conditions, de la législation et de la bonne foi.

5. Quels sont vos droits en tant qu'utilisateur ?

Grâce au Service, QR-Kode.no permet de s'abonner au Service pour effectuer la création de codes QR et leur analyse.

La langue du contrat entre QR-Kode.no et l'acheteur sera celle du pays d'origine.

Le processus d'achat dans le service en ligne sera le suivant:

  • Vous devrez vous inscrire sur le site Web avec un nom d'utilisateur et un mot de passe.
    Au moment de l'inscription, le service débutera par une adhésion gratuite pour un période de 365 jours.
  • Une fois cette période expirée, votre compte sera limité et vous devrez soit prolonger votre abonnement gratuit pour 365'jours supplémentaires, soit vous abonner à l'un de nos abonnements payants. adhésions.
  • Après avoir acheté le service, l'utilisateur disposera d'un panneau d'administration où il trouvera:
    a) Une section avec la liste de tous les codes QR créés avec la possibilité de modifier, supprimer ou vérifier les détails.
    b) Une section "Mon adhésion" pour consulter les factures et éventuellement annuler l'abonnement.
    c) Une section Analyse avec les statistiques de votre Codes QR
    d) Une section "Mon compte" pour pouvoir modifier les préférences du compte.

Une fois l'achat du service finalisé, celui-ci sera confirmé par l'envoi d'un email, dans un délai maximum de 24 heures, à l'adresse que vous avez renseignée. Il indiquera le service, les modalités de désabonnement, le montant, les taxes applicables, le mode de paiement ainsi que les modalités applicables.

5.1 Abonnement

L'abonnement au service varie en fonction du service sélectionné. plan et se renouvellera automatiquement pour la même période jusqu’à sa résiliation. Sauf si vous annulez votre abonnement, vous nous autorisez à facturer les frais d'abonnement annuels correspondants sur votre mode de paiement.

Vous pouvez vous désinscrire du Service à tout moment et vous continuerez à avoir accès à votre compte jusqu'à la fin de votre période de facturation.

Dans la mesure permise par la loi, les paiements ne sont pas remboursables et nous n'accordons aucun remboursement ni crédit pour des périodes d'abonnement annuelles partielles.

6. Comment exercer vos droits

Les prix des produits proposés sur QR-Kode.no sont indiqués en couronnes norvégiennes (NOK), en euros (EUR) ou en dollars américains (USD), et la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable au moment de l'achat n'est pas inclus dans les prix indiqués.

Dans certains cas, vous pouvez ou non être exonéré ou soumis à la TVA en fonction de votre pays de résidence ou des conditions dans lesquelles vous effectuez vos achats. Pour cette raison, le prix final de votre commande peut dans certains cas différer de celui indiqué.

7. Des mesures de sécurité ont-elles été adoptées?

Le paiement en ligne du service acheté peut être effectué par Vipps, facture, carte de crédit ou de débit. À cet égard, QR-Kode.no informe les titulaires de cartes de crédit et de débit que les transactions dans la boutique en ligne sont effectuées via une passerelle de paiement sécurisée, utilisant la technologie SSL pour garantir la sécurité de la transmission des données.

8. Y a-t-il des transferts de données personnelles ou des transferts internationaux ?

8.1. Droit de rétractation

Compte tenu du type de produit commercialisé dans notre service en ligne, logiciel au format numérique de QR, le droit de rétractation ne sera pas applicable conformément à l'article 103, lettre m) du décret législatif royal 1/ 2007, du 16 novembre, approuvant le texte révisé de la Loi Générale pour la Défense des Consommateurs et des Utilisateurs et d'autres lois complémentaires.

8.2. Remboursements

En fonction du forfait choisi par l'utilisateur, les sommes payées par l'utilisateur et dans la mesure permise par la loi ne seront pas remboursables.

Le service souscrit ne peut être cédé ou transféré à d'autres utilisateurs du service. Dans tous les cas, l'utilisateur peut utiliser le service contracté jusqu'à la fin de la période contractée.

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